معلومات التوصيل
خدمة التوصيل متوفرة لجميع مناطق الكويت
بمجرد إكمال عملية الشراء الخاصة بك سنقوم بتجهيز طلبيتك. وسنرسل لك رسالة تأكيد على عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بإدخاله يتضمن المنتجات التي قمت بشرائها، وأسعارها.
خيارات التوصيل للمنزل
- التوصيل العادي - تكلفة خدمة التوصيل 3 د.ك.، او التوصيل المجاني للطلبيات الأكثر من 35 د.ك. سيتم التوصيل خلال 1-2 يوم.*
- الدفع عند الاستلام - سوف يتم توصيل الطلبيات خلال 1-3 أيام.
خدمة اختر واستلم
- اطلب أونلاين وأستلم طلبيتك من أي محل تفضله خلال 2-3 أيام.
إجراءات السلامة
نؤكد لكم التزامنا التام بإجراءات التعقيم والنظافة في جميع العمليات الخاصة بعملية الطلب والتوصيل من خلال سلسلة من التدابير الاحترازية التي تتضمن:
سوف نحرص دائماً على إتباع جميع الإجراءات الصحية ووسائل التعقيم والنظافة لنوفر لكم تجربة تسوق مريحة وآمنة من المنزل.
التوصيل للمنزل
خدمة التوصيل متوفرة إلى:
- مدينة الكويت
- ضاحية عبد الله السالم
- العديلية
- الدعية
- الدسمة
- الدوحة
- الفيحاء
- المنصورية
- القادسية
- القبلة
- الشامية
- الشويخ
- السور
- اليرموك
- النزهة
- بنيد القار
- دسمان
- غرناطة
- مدينة جابر الأحمد
- كيفان
- الخالدية
- مدينة الكويت
- المرقاب
- النهضة
- قرطبة
- الروضة
- الصالحية
- الصوابر
- شرق
- الشويخ المنطقة التعليمية
- الشويخ المنطقة الصناعية
- الصليبيخات
- السرة
- الوطية
- حولي
- السلام
- الشهداء
- بيان
- البدع
- حطين
- حولي
- الجابرية
- ميدان حولي
- مشرف
- ضاحية مبارك العبد الله الجابر
- الرميثية
- السالمية
- سلوى
- الشعب
- الزهراء
- فروانية
- العباسية
- ضاحية عبد الله المبارك
- أبرق خيطان
- النهضة
- الري
- الأندلس
- العارضية
- الضجيج
- الفروانية
- الفردوس
- الحساوي
- اشبيلية
- جليب الشيوخ
- خيطان
- مطار الكويت الدولي
- خيطان الجديدة
- العمرية
- الشدادية
- الرابية
- الرحاب
- الرقعي
- ضاحية صباح الناصر
- الصليبية
- الأحمدي
- أبو حليفة
- الأحمدي
- الوفرة
- ضاحية علي صباح السالم
- العقيلة
- الظهر
- الفحيحيل
- ضاحية فهد الأحمد
- الفنطاس
- هدية
- ضاحية جابر العلي
- المهبولة
- المنقف
- الرقة
- الشعيبة
- مدينة صباح الأحمد
- الصباحية
- أم الهيمان
- الزور
- بنيدر
- الخيران
- مبارك الكبير
- أبو فطيرة
- أبو الحصاني
- العدان
- القرين
- القصور
- الفنيطيس
- الفنطاس
- المسايل
- المسيلة
- مبارك الكبير
- صباح السالم
- صبحان
- جهراء
- العبدلي
- العيون
- النسيم
- القصر
- السالمي
- أمغرة
- جابر الأحمد
- الجهراء
- كبد
- كاظمة
- المطلاع
- النعيم
- الجهراء الجديدة
- الجهراء القديمة
- العيون
- القيصرية
- القيروان
- مدينة سعد العبد الله
- الصليبية الزراعية
- الصليبية الصناعية
- الصليبية الحرفية
- تيماء
- الواحة
- الروضتين
- أم العيش
- الصبية
- المناطق الأخرى
- ميناء الزور
- الوفرة
- العبدلي
- النوصيب
- الخيران
- صباح الأحمد
- كبد
- السالمي
خيارات الدفع
البطاقات الائتمانية/ بطاقات الخصم المباشر
نحن نقبل الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية /أو بطاقات الخصم المباشر المحلية والدولية مثل فيزا وماستر كارد.
كما نوفر خدمة دفع سريعة وآمنة اونلاين عن طريقة خدمة كي-نت.
أبل باي
توفّر خدمة "أبل باي" خدمة دفع سريعة وآمنة باستخدام أجهزة آيفون، أو آيباد أو ماك.
خدمة الدفع عند الاستلام
خدمة الدفع عند التوصيل متوفرة للطلبيات التي لا تزيد عن 300 د.ك. نوفر طرق دفع مختلفة من خلال البطاقات الإئتمانية للطبيات الأكثر من 300 د.ك. خيار الدفع نقداً عند التوصيل متوفر برسوم 3 د.ك.
*يُرجى العلم أنه لن يتم استرداد الرسوم الإضافية لخدمة الدفع عند الاستلام.
اختر و استلم من المحل
يمكنك الدفع عن طريق الموقع، لنقوم بتوصيل طلبيتك إلى المحل الذي تختاره للاستلام. عندما تقوم بعمل طلبية سوف تستلم بريد إلكتروني للتأكيد أو رسالة نصية تتضمن رقم الطلبية. سنقوم بدورنا بإرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية لنخبركم بأن الطلبية جاهزة للتسليم.
إذا لم تتمكن من استلام الطلبية لأي سبب، يرجى الإتصال على الرقم 12-12-182.
يرجى العلم بأننا لن نتمكن من قبول الطلبيات التي تتضمن منتجات غير متوفرة، أو الطلبيات التي تحتوي على منتجات بخياري التوصيل للمنزل والاستلام من محلاتنا معاً. في هذه الحالة يرجى القيام بطلبيتين مختلفتين، طلبية بخدمة الاستلام من محلاتنا والأخرى بخدمة التوصيل للمنزل.
سنقوم بالاحتفاظ بالطلبية داخل المحل لمدة 7 أيام عمل.
جميع الطلبيات التي لم تستلم سوف يتم إلغاءها، وأي عملية دفع سابقة سنقوم بإعادة المبلغ للبطاقة الإئتمانية التي تم استخدامها في عملية الدفع.
للمزيد من المعلومات يرجى زيارة صفحة الأسئلة المتكررة.